Objednávku je možné vytvoriť online na web stránke www.luxusne-sudy.sk prostredníctvom online formuláru, ktorý špecifikuje nezáväzný dopyt, na základe ktorého je vytvorená cenová ponuka odoslaná zákazníkovi na uvedený email. Platnosť cenovej ponuky je 10 kalendárnych dní.

Druhá forma online objednávky je priama objednávka emailom na email info@luxusne-sudy.sk, pričom priebeh tvorby cenovej ponuky a doba jej platnosti je zhodná s postupom pre online webový dopyt.

Priama telefonická, alebo osobná objednávka. Prebieha obdobne, s tým, že zákazník obdrží cenovú ponuku na email.

Termín výroby je dohodnutý so zákazníkom. Zákazník musí špecifikovať tak technické, ako aj dodacie parametre a spôsob dodania ešte pred záväzným objednaním, aby bola realizovaná skutočnosť súčasťou výslednej cenovej ponuky.

Objednaný produkt, ktorý sa nachádza na sklade, si môžete vyzdvihnúť, po telefonickom dohovore (+421 910 151 305), prípadne emailovej dohode (info@luxusne-sudy.sk) v našej prevádzke na adrese: Makov 340, 023 56, Slovensko – v pracovnom čase medzi 7:00 – 14:00 hod.

Súčasťou objednávky môže byť aj dovoz a vykládka, prípadne zapojenie produktu. Dovoz je účtovaný podľa vzdialenosti, následným vzorcom: počet km x aktuálna cena PHM + amortizácia a hodinová sadzba za každého montážneho technika (15€ bez DPH). V prípade dovozu na adresu je produkt odovzdaný po najbližší spevnený prístupový bod (cesta) od danej adresy.

V prípade výkladky a zapojenia ide o nadštandardnú službu, ktorá je účtovaná vzorcom počet odpracovaných hodín každého technika x 15€ bez DPH, plus použitý konštrukčný a iný technický materiál nevyhnutný pre montáž a odovzdanie produktu.

Ak zákazník vyžaduje výkladku pomocou zdvíhacieho zariadenia – je účtované samosttane podľa aktuálnej ponuky v danej lokalite, ktorú vie firma zabezpečiť ako externého dodávateľa. Nie je súčasťou cenovej ponuky produktu.

Dodanie produktu s vykládkou znamená osadenie produktu na miesto určené zákazníkom bez dodatočného spojazdnenia a spustenia do prevádzky. Viac informácií o spustení prevádzky v časti Spustenie a prevádzka produktu.